Пресс-центр

Jan. 20, 2012, 11:19 p.m.: Интернет билеты можно будет вернуть

По решению дирекции ОАО "РЖД", принятом в конце минувшего года, граждане, заказавшие и прибредшие через Интернет билеты на поездку железнодорожным транспортом, получат возможность переоформить их на другие условия или произвести возврат билетов, вернув затраченные средства.

Об этом упоминается в приказе министерства транспорта Российской Федерации об электронном жд билете, который вступил в силу с первого дня 2012 года. Реализация проекта продлится на протяжении четырех лет и будет состоять из двух этапов.

Первый этап реализации программы предусматривает реализацию механизма возврата купленных электронных билетов на поезда дальнего следования уже в середине 2012 года. Дополнительно будет расширен диапазон возможностей пассажиров, которые воспользовались услугой электронной регистрации. Теперь бланк заказа билета, распечатанный с официального сайта ОАО "РЖД", станет приравниваться к билетам, оформленным в бумажном варианте. Благодаря этому некоторые категории пассажиров, которым требовался документ, подтверждающий расход на приобретение билета, смогут воспользоваться услугой электронной регистрации, не предусматривающей оформление бумажного проездного документа. Согласно разъяснениям представителей компании перевозчика, контрольная копия выписки из базы данных системы АСУ приравнивается к документам строгой отчетности.

Возможность переоформления электронных билетов появится у пассажиров поездов дальнего следования на втором этапе реализации намеченной программы.